Horoz Lojistik küresel yatırımlarını hızlandırdı

24/09/2024 - 13:59:00

Horoz Lojistik, dijitalleşme, sürdürülebilirlik ve müşteri memnuniyetini odağına alarak köklü bir dönüşüm başlattığı freight forwarder hizmetleriyle global marka olma hedefini hızlandırdı. Horoz Lojistik Uluslararası Karayolu Taşımacılığı Grup Başkanı Mücella Salın, Havayolu Taşımacılığı Grup Başkanı Banu Mankut ve Deniz Yolu Taşımacılığı Grup Başkanı Zeki Doğru, yeniden yapılanma sürecini ve gelecek hedeflerini UTA Lojistik’e anlattı.

Horoz Bollore Logistics'in satışı sonrasında freight forwarder olarak sunduğunuz hizmetlerde nasıl bir yapılanmaya gittiniz?

Horoz Lojistik, Horoz Bollore Logistics'in satışının ardından freight forwarder hizmetlerinde köklü bir dönüşüm sürecine girdi. Satış sonrası süreç, şirketin daha müşteri odaklı, esnek ve yenilikçi çözümler geliştirmesine olanak tanıyan stratejik adımları beraberinde getirdi. Horoz Lojistik olarak bu süreçte özellikle teknolojik altyapısını güçlendirdik. Sektördeki en yeni dijital çözümler ve teknolojilerle operasyonlarımızı daha şeffaf ve verimli hale getirirken, tecrübeli ekiplerle hizmet kalitesini yükseltmeye devam ettik.

Ayrıca sürdürülebilirlik, Horoz Lojistik’in temel prensiplerinden biri haline geldi. Çevresel etkileri en aza indirmek için yenilikçi projeler geliştirildik ve karbon ayak izini azaltmaya yönelik adımlar atıldık. Eğitim ve gelişim programları ile çalışan yetkinliklerini artırdık, bu sayede sektördeki en iyi yeteneklerle iş birliği yaptık.

Aynı zamanda global ve bölgesel dinamiklerdeki değişikliklere hızlı yanıt vermek için hava ve denizyolu taşımacılığında alternatif rotalar ve taşıma modelleri geliştirdik. Bölgeler bazında uzmanlaşmış ekiplerle birlikte çalışarak, kısa ve uzun vadeli müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çözümler ürettik. Karayolu taşımacılığında ise operasyonel mükemmellik, rota optimizasyonu ve dijital çözümleri öncelikli hale getirdik. Uluslararası karayolu taşımacılığında sektörün en köklü firmalarından biri olan Horoz lojistik, yeni dönemde karayolu ile ulaşılabilecek olan tüm destinasyonlarda yaptığı yatırımlarla müşterilerine tek elden ve bütünleşik lojistik hizmet sağlama olanağı elde etti. Böylece, Türkiye içerisinde devam eden etkin depolama ve yurt içi dağıtım ağını, uluslararası platformda yurt dışı depolama, e-ticaret, gümrükleme, havayolu ve denizyolu taşıma modlarına entegre ettik.

Tüm bu adımlar sayesinde, müşterilerimizin beklentilerini en üst düzeye çıkarmayı, marka değerini güçlendirmeyi, tek elden tüm lojistik ihtiyaçlarını sağlayan sektörün en öncü kuruluşu olmayı hedefliyoruz.

ENTEGRE LOJİSTİK ÇÖZÜMLER

Bu alanda markanızı güçlü kılmak adına neler yapıyorsunuz?

Horoz Lojistik’in başarısının arkasındaki en büyük faktörlerden biri, müşterilerinin sürekli değişen ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunabilme yeteneğidir. Dijitalleşme ve otomasyon süreçlerine yaptığımız yatırımlarla tedarik zinciri yönetiminde daha fazla şeffaflık ve görünürlük sağlamayı başardık. Bu sayede müşterilerimize entegre lojistik çözümler sunarak, tedarik zincirinin her aşamasında daha fazla kontrol ve verimlilik sağlıyoruz.

Horoz Lojistik’in geniş depolama ve dağıtım ağı, müşterilerin ithalat ve ihracat operasyonlarına kesintisiz bir destek sunuyor. 650.000 metrekareyi aşan depolama alanı ve güçlü dağıtım ağı, Horoz Lojistik’i sektörde tek adres haline getiriyor. Müşterilerimiz, farklı lojistik gereksinimlerini tek bir hizmet sağlayıcıdan karşılayarak zamandan ve maliyetten tasarruf edebiliyorlar.

Ayrıca, sürdürülebilir lojistik çözümler üzerine yoğunlaşarak çevre dostu taşıma yöntemleri geliştiriyoruz. Bu, sadece çevresel sorumlulukların yerine getirilmesi açısından değil, aynı zamanda müşterilerin giderek daha fazla talep ettiği yeşil lojistik çözümleri sunmak açısından da büyük bir avantaj sağlıyor. Yapay zeka destekli lojistik planlama çözümleri ve özelleştirilmiş veri analitiği hizmetleri ile gelecekteki hizmet kalitemizi ve müşterilerimizin rekabet gücünü artırmayı hedefliyoruz.

E-TİCARETTE ÜRÜN GAMINI GENİŞLETTİ

Müşterilerinizin ihtiyaçlarına yönelik tasarladığınız yeni çözümler neler olacak?

Bollore ortaklığının sona ermesinin ardından, müşterilerimize daha esnek ve müşteri odaklı çözümler sunmak amacıyla önemli adımlar attık. Farklı bölgelerdeki güçlü yerel ve global partnerlerle iş birlikleri kurarak ağımızı genişlettik. Bu sayede müşterilerimize daha rekabetçi fiyatlar ve çeşitli servis seçenekleri sunma imkanına sahip oldu.

İç operasyon süreçlerini optimize ederek hizmet kalitesini artırmaya yönelik adımlar atarak, müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verebilecek bir yapıya kavuştuk. Özellikle ülkeler ve bölgeler bazında uzmanlaşmış ekipler sayesinde müşterilerimize bölgesel taşıma çözümleri ve navlun alternatifleri sunulabiliyoruz. Bu, şirketin müşteriye özel çözümler üretme kapasitesini artırarak daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasını sağlıyor.

Horoz Lojistik olarak ayrıca e-ticaret alanında da büyük yatırımlar yaparak ürün gamımızı genişlettik. E-ticaret sektörü hızlı büyürken, müşterilerimize sınır ötesi ticaret hizmetlerinde daha fazla esneklik ve hız kazandırmayı hedefliyoruz. Bu, özellikle kombine edilmiş taşıma modlarıyla desteklenen hizmetler aracılığıyla mümkün oluyor. Horoz Lojistik, hava, deniz ve karayolu taşımacılığı arasında güçlü bir entegrasyon sağlayarak, müşterilerine lojistik süreçlerinde maksimum verimlilik ve hız sunuyor.

Sonuç olarak, Horoz Lojistik, sektördeki değişen koşullara hızla uyum sağlama kabiliyetiyle müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik proaktif çözümler geliştiriyor. Dijitalleşme, sürdürülebilirlik ve müşteri odaklılık, şirketin gelecekte de sektörde güçlü bir oyuncu olarak kalmasını sağlayacak temel unsurlar olarak öne çıkıyor.

DEPO YATIRIMLARINDA SIRADA İSPANYA VAR

Son süreçte yurt içinin yanı sıra yurt dışında da depo yatırımlarıyla dikkat çekiyorsunuz. Bu alanda ne tür adımlar attınız? Gündeminizde neler var?

Horoz Lojistik olarak hem yurt içi hem de yurt dışında depo yatırımlarımıza büyük önem veriyoruz. Küresel lojistik ağını genişletmek ve müşterilerimize daha entegre ve hızlı çözümler sunmak için stratejik olarak önemli bölgelerde depo ve dağıtım merkezleri kuruyoruz. Bu yatırımlar, müşterilerimizin lojistik süreçlerini daha verimli yönetmesine olanak tanırken, tedarik zincirindeki kesintileri minimuma indiriyor.

Yurt dışındaki depo yatırımlarında, bölgesel lojistik merkezleri oluşturarak farklı pazarlara erişimi kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Dünyanın çeşitli noktalarında konumlandırılmış depolarımız, e-ticaretin hızla büyüdüğü bu dönemde, cross-border e-ticaret çözümleri sunarak global ticaret hacimlerinin artmasına katkıda bulunuyor. Şu anda Amerika’da New Jersey, California, Florida ve Pennsylvania’da olmak üzere toplam 4 eyalette depomuz bulunuyor. Avrupa’da ise Almanya, İngiltere ve Fransa’da bulunan depolarımız ile hizmet vermeye devam ediyoruz. Mevcut depolara ek olarak hazırlıklarına başladığımız İspanya deposu ise yakında faaliyete geçirecek. Yanı sıra akıllı depolar kurarak otomasyon sistemlerini devreye sokmayı ve yapay zeka destekli stok yönetimi çözümleri sunmayı da planlıyoruz. Böylece depo içi operasyonların daha hızlı ve hatasız bir şekilde gerçekleştirilmesine imkan sağlayacağız.

Dijitalleşme stratejisi sayesinde de müşterilerimize depo yönetiminde tam görünürlük sağlarken, lojistik süreçlerini daha şeffaf ve izlenebilir hale getiriyoruz. Horoz Lojistik’in gündeminde, tüm bu yatırımların sürdürülebilirliği ve verimliliğini artırmaya yönelik adımlar atmak bulunuyor. Depolarımızda dijitalleşme ve otomasyon süreçlerine yatırım yaparak hem maliyetleri düşürmeyi hem de hizmet kalitesini artırmayı hedefliyoruz.

Geleceğe dönük hedeflerinizi paylaşır mısınız? Organik ve inorganik büyüme planınız nedir?

Horoz Lojistik olarak, dijitalleşme ve yapay zeka uygulamaları ile operasyonel verimliliğini artırmayı hedefliyoruz. Bu bağlamda, müşteri deneyimini iyileştirmek ve daha çevreci lojistik çözümler sunmak için çeşitli adımlar atıyoruz. Elektrikli araç alımlarını artırarak çevreci bir lojistik hizmetlerine katkıda bulunuyoruz. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştiriyor ve mevcut olduğumuz pazarlarının yanı sıra yeni pazarlar ve müşteri segmentlerine ulaşmak için stratejiler geliştiriyoruz. Horoz Lojistik olarak tüm bu yeni yatırımlarla birlikte sadece Türkiye’de değil, küresel çapta lider lojistik sağlayıcılarından biri olma yolunda kararlılıkla ilerliyoruz. Şirketimiz yenilikçi çözümler ve güçlü altyapısı sayesinde müşterilerine değer yaratmaya ve sektördeki öncü girişimlerini sürdürülebilir bir şekilde pekiştirmeye devam edecek.

SEKTÖRLER VE LOJİSTİK

Otomotiv
Enerji
Gıda
Akaryakıt
Tekstil
Kimya
İnşaat
Lastik
İhracat